精细化管理从字面意思来看，就是管理目标明晰、规划得当、过程清晰、步步推进、结果合乎预期。因此，精细化管理当然就是科学化管理，需要严谨的态度、严明的纪律、严密的逻辑和严格的落实。
但这种科学化管理也可以是有温度的。管理的本质是对人的管理，你不管用多少数据支持你的规划和完美的设计，最终也必须落实到每个人头上并靠人来落实，因此精细化管理的根本必须是合乎人性的，是以人的需求为目的的。据实践证明，精细化服务，不仅大大降低了行政管理成本，有效提高了行政管理效能，更重要的是促进了个性化、人性化服务的落实。故《共绘网》建议：世界各国可以组织公务员去日本，学习其精细化管理和人性化服务的成功经验与做法，从而更好地为本国服务。您觉得是否可行呢？快“畅言一下”跟大家聊聊你的看法吧。
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踏实经营：精细化管理。 守本分后，你也要尽本分。 什么是尽本分？就是你知道了好公司的标准后，你要往下去落，踏踏实实地去经营，去做增长，去盈利。 在困难时期，如果你外部找不到增长的机会，那就要向内看，做好精细化管理。 我把精细化管理取了一个名字叫“高质量发展的‘B2B’经营模式”，Back to Basic，回归经营之本。 企业经营有“三板斧”：增长规模、营运效率和客户价值。 先说增长规模，我们没有一家公司的增长目标会定的比去年低，即便是疫情之下，每个老板定的年度目标也是比去年要高的。 为什么？因为老板们都明白，如果公司不增长，一大堆问题都会出来，甚至可能会挂掉。 所以，追求增长，是企业永恒的主题。 当企业追求增长的时候，规模扩大，人数变多，人效就会下降，营运效率就会降低。 比如销售只有30个人，人均销售额可以做到200万，当销售有300人的时候，人效就只有50万了。 没有营运效率的增长是不健康的，所有不赚钱的生意和不赚钱的买卖都是假的。 如果一家公司没有利润，拿什么钱做技术，拿什么钱研发产品，拿什么钱做品牌，拿什么钱做员工培养？ 有一种生意叫卖的越多亏的越多，所以营运效率非常重要。 当规模不断增长的时候，当你不断追求效率的时候，用户体验就会出问题。 用户觉得偷工减料，觉得体验不好，那客户价值就会出问题，客户就不付钱了，你就没有饭吃了。 所以，经营的本质，是你永远要以“以人为本”为中心，不停地去寻找增长规模、营运效率和客户价值之间的平衡点。（张丽俊）
(0)很多人对日本是抵触的。一百多年前的历史，日本人曾经割让过我们的土地，《马关条约》把台湾给弄走了，我们吃过大亏，记仇是应该的。我朋友里好多人记仇。有人就说他对日本人就看不上，死活看不上他。我就问这朋友，我说你去过日本吗？他说没去过。我说你没去过你先别瞎恨。他说我当然恨了，我是东北人，当年日本人侵略我们东北，我恨死日本人了，我爷爷我奶奶我太爷爷，一大堆事。我说我们应该正视历史，但是也得正视现实，你有机会去日本看看，去两趟回来再找我说。他从日本回来了，我问什么感受，他说原来的看法是有偏颇的，日本人确实跟我想象的不一样，人家彬彬有礼。 我不是冒着风险替日本说话，我确实在日本有深切的感受。我去日本多次，二十多年前就去过。我自认为是个非常守时的人，但是到了日本也不算守时。当时跟一日本导游约好了，坐新干线，他在车站接我们，说几点下车，日本人一分钟都不差。我们出门人多，这个不齐那个不齐，最后等齐了，晚了近一个钟头。接车的日本司机是一老头儿，倍儿精神，穿得干干净净，戴着白手套，一看你晚了，马上就跟你开会。日本人死性，要按中国人先上车，车上跟你说说得了，不，找一个喝茶的地儿，说你今天迟到一小时，那么今天所有的行程都得压缩，建议我们压缩哪个哪个景点，说得头头是道。我们只好说行行行，您看着办。一路上，司机认真负责，不跟我们一起吃饭。到晚上，我们有点内疚，觉得耽误人家事，人家可没迟到，人家在那儿等着，这一小时也不收费。我们觉得这事跟人家没关，所以就想把钱给人家。日本老人说什么也不收，既不收小费，也不收我们迟到的那一小时费。我当时就想起一人来，这人叫雷锋，好多年我们都见不着了，却在日本见着了。 日本是一个不收小费的国家，日本人给你做多少事，都没有收小费的意识，跟欧美不一样。美国是一个小费支撑的国家，你在美国不给小费就跟骂人一样，你不给小费，他有时候就不服务到家。比如你在美国住宾馆，你要是连续不给小费，他根本不给你好好收拾。日本人不会，每个日本人都兢兢业业，所以你到日本去，必须有一个心理准备。比如你去买衣服，人家跪在跟前给你试来试去，你可以不买，你可以不歉疚，但是我们没有享受过这个服务，本来可买可不买的，让人这么一服务就买了。所以你不太想买的东西，我建议你不要随便去试，你一试，人家那服务就超乎你的想象。（文 / 马未都）
(0)世界卫生组织（WHO）在最新的报告《World HealthReport》中，从“医疗水平”，“接受医疗服务的难度”，“医药费负担公平性”等方面对世界各国的医疗体系进行了综合比较。日本因为“高品质的医疗服务”和“医疗负担的平等程度”，“国民平均寿命高”等原因，再次蝉联第一位。中国位居第64位。 其实，日本从政府层面对国民健康加以管理可以追溯到1978年。当时日本厚生劳动省首次推出了国民健康运动计划，重点是推广健康体检，增加保健护士、营养师人数等。 10年后，作为第二次打造国民健康对策中重要的一环，厚生劳动省又提出了确保老人健康体检的机制，规范地区保健中心，培养健康运动指导师等目标。 此外，还更加注重培养国民的运行习惯，制定运动指南，推进健身设施的建设等。2000年开始实施的第三次打造国民健康对策，则颁发了“健康日本21计划”。日本政府还在2002年颁布了《健康增进法》，旨在为推动国民健康提供法律依据。经过长达30多年的努力，每5年调查一次的结果表明，日本人的平均寿命一直呈增长趋势。其中较有代表性的例子是长野县下伊郡高森町实施的健康长寿体操运动。该县为了实现健康地活着，在没有疾病的情况下迎接自然死亡的目标，积极让老人做一套健康长寿操。 同时，还鼓励老人采用更健康的饮食方式，如减少盐分摄取，呼吁老人们吃拉面时把汤留下一半，每天只喝一碗酱汤，只吃一小碟咸菜等。这样的健康改善计划让长野县高龄老人的医疗费用连续18年来保持全日本最低的纪录，脑溢血的死亡率也在12年间减少了一半。长野县的这套健康长寿操被推广到了多个地区，静冈县聘请了专门的教练在老年活动中心带着老人们一起做操。 日本几乎每个城市都有健康管理中心。日本是众所周知的长寿国家,除齐全的社会养老医疗设施、高质量的空气、饮水及食物外，更要归功于政府对民众健康的积极管理。 日本政府每年要为癌症、糖尿病、心脑血管疾病等患者支付巨额的医疗费，为促进民众健康生活，帮中年人和老年人及早发现和预防疾病，减少政府财政负担，日本几乎每个城市都设有由政府出资建立的公立的健康管理中心，和当地公立医院及大学附属医院等相互关联，为当地民众提供全面的健康管理服务。（来源：肿瘤TumorChina）
(0)学习的目的全在于运用。读书是学习，使用也是学习，并且是更重要的学习。要通过学习增强工作本领、提高解决实际问题的水平。发扬理论联系实际的马克思主义学风，带着问题学，既向书本学习，又向实践学习；既向人民群众学习，向专家学者学习，也向国外有益经验学习。做到干中学、学中干，学以致用、用以促学、学用相长，千万不能夸夸其谈、陷于“客里空”。 好学才能上进。我们的干部要上进，我们的党要上进，我们的国家要上进，我们的民族要上进，就必须大兴学习之风，坚持学习、学习、再学习，坚持实践、实践、再实践。全党要来一个大学习，努力建设马克思主义学习型政党，推动建设学习大国。
(0)人民日报 刊文《医院厕所咋没手纸》， 再次 把万众的目光拉向医院厕所！ 卫生间反映一个医院的管理和服务水平，也是反映一个国家、人民的生活质量，是反映社会的进步程度，反映使用者和管理者教养的地方。
(0)把无为当作为，把无事当作事，把无味当作味。不管大小多少，要用德来报答怨恨。打算克服困难要从容易处入手；实现远大理想要从细小处开始。天下的难事必须从容易处做起；天下的大事必须从细小处做起。
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