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线上线下的角逐,谁是最后的赢家?

发布日期:2014-11-11    浏览次数:2810

  

网上开店是一种在互联网时代背景下诞生的新销售方式,其优势多多,成为许多人创业的首选途径,尤其在经营成本上,比实体店略胜一筹。在这方面,实体店不仅要承受几万十几万货物的投资压力,还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段,可能还要交一定数额不等的铺面转让金,其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、雇请人员费用、电费、水费、垃圾费、治安费等等;而网上开店的创业成本很低,网上开店的平台几乎都是免费注册开店的,没有各种税费和门面租金等,而且,网店不需要专人的看守,也没有水电、管理费等方面的支出。在经营起跑线上,网店毫无疑问占据上风,再加上宣传方式、产品成本等因素,线上经营的前景十分可观,和线下经营比,最后谁会是赢家呢?

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星语心愿2022-11-02

做好线上运营,实现长效化引流,提高自己的竞争优势,加强店铺宣传和品牌势能,让线上消费的主流年轻人群喜欢你的店,并将外卖做成一块重要的营收业务: 1.线上运营的目标是什么?如何实现? 2.如何做好线上商家的竞对分析? 3.商圈、消费者和线上门店的诊断? 4.线上店铺形象的分析和规划? 5.线上菜单的打造? 6.线上套餐的设计? 7.线上促销活动如何制定? 8.推广店铺的投放怎么做? 9.提升顾客下单率的方法有哪些? 10.如何处理顾客的投诉、差评?11.应该和什么样运营公司合作?主要达成什么指标? 12.什么样的店,在哪些阶段,适合选择美团、大众点评进行合作?合作应该重视什么目标的完成? 13怎么实现合理投入、最大的效果?投放计划14.如何进行抖音的线上运营? 15.如何利用抖音直播带餐厅和食品销售? 16.在什么样的情况下使用抖音探店,实现什么目标? 17.如何运营好抖音探店引流来的客群? 18.如何做好微信、小红书的传播和营销? 19.如何做好跨界营销? 20.应该策划什么样的美食软文主题内容?如何传播? 21.应该策划什么样的主题视频内容?如何传播? 22.如何做出有效的地推活动?(包思成)

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傲雪劲松2022-04-12

45天关10家店,实体零售依旧难。2022年对于很多实体企业而言,现阶段经营状况依然很难。 而这一点,其实也可以从多家上市零售类企业发布的业绩预报中窥测到。据了解,2021年上市商超企业发展一片惨淡,其中,大多企业处于亏损状况,多则亏损数百亿元,少则几亿元到几千万不等。 财报显示,苏宁易购亏损最为严重,预计亏损高达423亿-433亿元;永辉超市预计2021年归属于上市公司股东的净利润亏损39.3亿元,与上年同期相比减少57.2亿元;人人乐预计净亏损8.3亿-8.8亿元;永旺百货预亏损4.7亿-4.9亿港元;家家悦预亏2.6亿-3亿元。 与商超行业相比,百货行业虽然多家企业预计2021年净利润有所增长,但从门店来看,据公开数据显示,2020年至2021年中,有数十家百货公司宣布关闭门店,其中不乏巴黎春天、芮欧百货等大型百货集团旗下门店,而商超行业闭店情况亦是如此。 而且,这一情况一直持续到2022年。 据不完全统计,在从2022年以来,有将近10家实体店宣布关闭,其中包括SM百货天津店、远东百货大都会、家乐福中国三家门店,以及盒马鲜生等。从业态来看,百货行业中有4家企业门店宣布闭店,超市行业有5家门店宣布关闭。 对于此,有行业专家表示,由于消费者购物需求的转变,消费市场涌现出越来越多的零售业态,而相应的整个零售行业竞争也进入到一个高度白热化的状态。如此情形下,涌现更多新门店,同时更多旧门店被淘汰也就成为一种正常现象。 从转型的角度来看,中国零售市场结构发生了很大的变化,以大卖场为例,大卖场20年前是什么样,20年后还是什么样,而从普通消费者的角度来看,可能会更多的喜欢一些新业态、新形势的东西,毕竟求新心理也是一种基本的消费心理。

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林海听涛2022-02-20

秦朔:一些传统企业搞数字化,领导人总是命令说,要开发一个App,似乎App代表了数字化的标配。但在优衣库和喜茶,我们发现,他们最为看重的数字化营销指标是微信小程序,小程序的数据变化图都贴在醒目位置。他们理解的数字内容还包括订阅号、视频号、朋友圈等等,如果善于运营,要比独立搞一个冷冷清清的App好得多。 一些传统企业动不动就说,线上线下的销售是一对矛盾,顾此失彼,没法搞好。我们在采访中看到,平台、门店、导购之间的利益壁垒是可以打破的。方法很简单,就是线下导购利用各种方式,通过微信小程序绑定更多会员,24小时在线营销,线上、线下会员数据和订单数据全部共享。导购和顾客ID(身份标识号)绑定后,顾客在线上产生的销售会计入导购的业绩。很多品牌都在采用“导购+小程序”对顾客进行1对1、1对多的服务,相当一部分销售额都来自线下的闭店时间。传统的销售时间和空间被打破了,线上、线下的界限也被打破了,这就是通过数字化转型,实现生产力的激活。 成功的数字化转型,必须思维模式、数字化技术、企业实践三者兼备,叶公好龙不行,自我封闭也不行。

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rtgere2021-04-05

目前很多电商本身也就有着实体店铺,哪怕是原本在线下布局的一些服装产业也开始走线上线下结合的模式,线上卖东西,线下售后成为了很多人的习惯,这也是为了发展的必然。因此,电商税对于实体店和电商来说其实都是一个提醒,综合型的发展才是未来。

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华康2020-08-24

一向作为强势一方的厂商,在电商直播模式中往往只能处于比较被动的地位。原聚美、快乐淘宝副总阚洪岩曾总结电商直播的“几宗罪”:低价促销,伤害了消费者对行业的信任;全域引流,对线下店及电商等原有商业体系必定有一定冲击;存在乱价,甚至品牌有被降维的可能;加速淘汰进程,对于管理能力偏弱的中小商家以及团队,一次寄予很大期望的大规模直播带货过程,可能也会成为他们的一台“死亡加速器”。在整个行业疯狂追逐“全网最低价”的趋势下,直播带货陷入了怪圈:平台赚到了钱,主播赚到了钱,消费者也感觉自己赚到了。但交易中最该赚到钱的商家,反而亏钱了。有人质疑,“赔本赚吆喝”的商业模式,真的能够持久吗?

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贺岳飞2020-06-22

马小军:由于各类消费、出行的限制,消费者的消费场景被迫从线下转移到线上,最主要的消费行为从过去的“逛商场”,变成了线上下单、微信社区拼团,然后再送货上门。这样的场景变化相当于给了消费者一次大规模的集中“数字化训练”,大幅提升了大量互联网产品的市场渗透率。各层次消费者,包括老年人,对线上消费场景的学习和适应能力都非常强,所谓的市场学习成本并非想象中的阻碍。另一方面,这样突发的场景变化也给了所有企业一次数字化“突击”测试,给商家的线下经营“防灾”能力进行了一次大考。虽然在互联网从业者看来,数字化商业已经是一个不可逆的浪潮了,但实际上对于中小商家而言,数字化的践行也并非易事。

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hhdfef2020-06-21

恢复地摊经济这事,很多媒体用词用错了,反映了对委托代理关系理解的本末倒置。那些地摊摊主,是你的纳税人,是你的主人。服务好你的纳税人,他们还需要地摊养家糊口并纳税、解决就业,不要动辄取缔,冠以“非法”的帽子。这不仅是个民生问题,这更是一个人权问题,更是一个践行社会主义核心价值观和党的群众路线问题。

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nmith2020-06-19

一棵青木:地摊确实不上台面,在经济困难时期推翻十几年的政策重启地摊,也确实容易被很多人嘲笑。 这个道理,所有人都预料得到。 但总理还是义无反顾的提出了地摊经济。 这种实事求是的态度,让我很感动。 什么叫不惜一切代价保就业,这就是不惜一切代价保就业。 面子什么的,不重要。 反观美国的特朗普,就极端重视自己的面子。 为了保护自己的面子,宁可把整个美国拖入险境。 疫情都爆发快半年了,美国依然拒绝戴口罩,原因仅仅是因为中国是全球第一个戴口罩的。 如果特朗普也跟着中国戴口罩,那就丢了面子。 凡是中国用过的政策,美国一律不用,绝对不学中国。 世界第一强国,丢不起那个人。 要知道特朗普可是未卜先知的懂王,怎么能跟着中国的脚步走。 特朗普的面子是保住了,但美国的经济却被疫情给拖垮了。 为了自己面子,特朗普宁可坐视整个国家坠入深渊。 到底是总统的面子重要,还是人民的生活重要。 美国选择了前者,中国选择了后者。 地摊经济low吗? 很low,确实不上台面。 推广地摊经济光荣吗? 不光荣,之前花了足足12年时间清理地摊,如今180°大反转,很容易遭人嘲笑,大量的讽刺文章和漫画已经出炉了。 但我们依然这么做了,只要保住了就业,拖到世界经济好转,丢点面子无所谓,里子才是最重要的。 有这样务实和不在乎面子的总理和政府,我觉得很欣慰。 纵观地摊经济的前生今世,无论是提倡还是废除,亦或是再提倡,都始终围绕一个核心,那就是为了人民群众的生活更加的幸福。 这让我感到,更加的欣慰。

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布鲁默2020-03-13

这次疫情,让很多人变宅了,也就意味着大家同时在线的频次和时长瞬间增加了,这让多少平台的运转压力骤然加大?对于线上线下打通的平台来说,它考验了你的接单能力/仓储能力/配送能力/客服能力,比如美团/盒马鲜生/叮咚买菜等等;对于纯线上的平台来说,它考验了你的运算能力/推送能力/匹配能力,比如今日头条/共绘网/百度/淘宝等等;

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蜜饯红果2019-05-05

O2O是指「线下到线上」(offline-to-online)和「线上到线下」(online-to-offline)的零售策略,通过结合网上及网下活动,把数码销售渠道与实体店连结起来。流动应用、云端运算、电子钱包、大数据、扩增实境(AR)和物联网(IoT)均有潜力进入O2O模式。现时,O2O在世界各地蓬勃发展,而在中国内地的营销领域,O2O更改变了游戏规则。 在中国,不少企业很快已采用了O2O模式。这种模式正在成熟,而市场亦逐渐融合,最终更可能超越淘宝网。O2O商贸已经不知不觉地渗入许多中国人日常生活的各方面。 中国的电子商贸环境相当独特,从流行的社交媒体平台,到网站的设计和内容,以及所采取的宣传推广策略等各方面皆然。内地商家已经通过整合网上网络与实体店网络,取得协同效应,为客户创造无缝的购物过程。因此,企业需要新一代的营销专家,他们擅长运用O2O生态系统背后的技术,并且了解内地顾客的独特行为。

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姜懿宸2020-06-24

由于今年的疫情影响,互联网格局发生了变化,线上线下进行了更快的融合,从各大互联网公司的第一季度财报先是腾讯、阿里巴巴等都纷纷表示,疫情的出现使得线上线下的融合加速了,并提出一个公司一定要有自己的线上意识。例如,在疫情期间,医疗方面由于大家不能出门,如果生病了,大家的解决方案会从之前直接到线下的实体医院进行就诊转换为先在线上进行医疗AI询问或接收部分治疗,在未来,这也会成为医疗的发展方向。 疫情使得线下的零售业大受打击,但是由于线上平台的直播的出现,能使得销售方与购买方的关系更加直接,直播带货也纷纷出现,解决了线下销售的危机。所以线上和线下的关系不仅仅是竞争,更多的是融合。

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白文奇2015-08-20

 近日,国家工商总局公布网络交易商品定向监测结果,淘宝小二公开质疑……此事使得长期存在的“电商痛点”再次被公众热议。   中国接触互联网21年来,电商化成为经济社会发展的重要特征和长期趋势。电子商务表面繁华的背后存在哪些隐忧?中国经济电商化之路怎样才能走得又稳又快?长期存在的痛点还要“痛”到何时?有何解决良方?   痛点一:低价文化   打开“淘个团购宝”APP,9.9元的袜子、手套、零食、化妆品,19.9元的毛绒衫、大衣乃至床单比比皆是……   “在电商行业中,至‘贱’者无敌,这和当前的社会发展阶段是不相符的”。《创业家》董事长牛文文认为,“价低者得”的竞价文化是走向

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成平2015-02-10

“大量的商场关门,并不是因为京东的进步,并不是因为阿里巴巴的进步,而是消费者对我们的唾弃。”一位传统零售业观察者说。 近日由《中国商界》杂志社联合中国商报社在京举办的第二届中国商业创新大会设定的主题是“跨界与归一”,这正是对当下转型期的中国零售业现状的描述:在经历了电商的惊扰之后,传统零售业的从业者们从最初的惊慌失措回归到冷静,重新找回了感觉和方向:回到零售业的本质——以消费者为核心,应消费者需求变化而变化。 “之前我们纠结于实体商业跟电商之间的此消彼涨,其实这是一个新业态对老业态的替代。其背后是什么?更多还是消费者的变化,包括消费主力人群的变化,消费者行为的变化。”弘章资本翁怡诺道出

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甘霖2014-12-29

    一、大妈与学生成“双12”主力     因为优惠活动的刺激和新鲜付款方式的吸引,全中国的超市、便利店、餐馆和出租车12日迎来意想不到的滚滚人潮,多家超市和便利店货架被搬空。据南方日报记者了解到,今年的“双12”促销中,电商们纷纷将展现搬到了线下的实体商业中,将受众人群从“双11”的上班网购一族延伸到大妈,在充分与“双11”进行差异化的同时,也吸引了不同人群增进了对电商促销的认识,收到了奇效。     据介绍,优购在今年“双12”就针对众多的线下品牌进行促销,以百丽等为代表的时尚女鞋低至1折,以耐克等为代表的运动品牌低至2折,让不少在实体卖场消费的消费者成为了优购的新客户。而以往只在

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蔡威2014-12-29

对于P2P网贷,个人投资者可谓爱恨交加,爱的是10%-18%甚至更高的收益率,恨的是很可能一不小心踩到地雷——不少P2P公司出现欺诈、倒闭和跑路。 那么,如何分辨P2P平台的可靠性呢?作为P2P从业者,如何才能使得自己的平台稳健成长呢?笔者认为,秘诀就是一句话:功夫在线下。 先看看近期主流P2P平台的动作,继宜信和中赢金融在今年新开数十家线下门店之后,融360也宣布在年底新开18家贷款便利店,这些消息让不少P2P大平台开始“向后看”,加快了线下的布局,以提高线下风控能力。传统金融机构扎堆P2P网贷,而P2P平台却为何深挖线下?搞懂了这个问题,也就搞懂了中国的互联网金融。 我们强调线下业务

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蓝舒琦2014-12-25

来台北出差或者旅游的深圳文友,最喜欢向记者咨询的是:应该去哪家诚品书店?这个问题还真不好回答,因为,在全台湾43家诚品实体书店中,诚品的经营原则是“连锁不复制”,而且每一家诚品书店,它自身也在不断变化。 在实体书店不敌网络书店竞争而纷纷倒闭时,诚品却以24小时营业的方式,结合文学与设计等,杀出重围,成为台湾独特的文化现象。如今,诚品不仅仅在台湾,在香港,诚品店已经开业一年,在苏州知名的景区金鸡湖畔,内地的第一个诚品,即将在明年第二季营运。 诚品自1989年由台北仁爱路圆环的人文艺术书店开始,至今已25年。去年共创下逾1.3亿到访人次,会员人数突破98万、购书人创千万人次。2013年营收超过

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Lyra2014-12-05

网上开店在成本及推广方面是占据了很大的优势,这是无可否认的.但网上开店也存在一定的弊端,比如假货泛滥.当消费者在网店上购买的产品跟自己心理想的一样或质量方面存在问题的次数多了,消费者就会对网购的兴趣降低,甚至不相信网购.网店要持续下去,店家必须诚信经营,不做假.线下经营在成本方面是花费是比较大,但给消费者的感受是真实的,退货率也是比线上成交退货的低的得.

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吴恒权2016-01-26

在一年时间里,从一家门店疯狂扩张到20多个城市300多家门店,并且宣称3年达到10000家门店,要做生鲜界的“阿里巴巴”。然而,创富“神话”却在转瞬间轰然崩塌,引起全国多地顾客抢购和员工维权。很少有一家水果店倒闭关门引起如此广泛关注:2015年12月16日,广州、深圳、东莞、南昌、杭州等地的水果营行店面几乎同时关停。据水果营行公司官方网站介绍,该公司2014年创立于深圳前海深港合作区,注册资本10亿元,是水果O2O电子商务企业。截至目前已在深圳、广州、上海、杭州、厦门、成都等20多个城市,开了300多家门店。水果营行的会员制采取的是会员预存款方式,会员预存一笔钱在会员卡里,然后刷卡消费。号称选

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