电子政务是指运用计算机、通信等现代信息技术手段，超越时空和部门限制，建成一个高效公平的政府运作模式。它于20世纪90年代产生且随着实践的发展而不断更新。在我国，信息化的电子政府已经初步形成，给市民了解政事办理业务提供了方便。同时，前景不可估量的电子政务将会有力地打击楼堂馆所这个日益严重的不良现象。
在不久的将来，那些多余的楼堂馆所将消失，每个城市只需要一个办公楼，不需要分区再分街道办来办理业务，所有的业务市民通过在网上提交个人资料，以及打开摄像头直接办理，也不用到办公区排队等位，节省了市民的时间也节省了公共资源，如停车场、办公等候区。此外，晚上等休息时间也可上传个人资料，不受时间限制。电子政务取代楼堂馆所势在必行，只是时间问题。你认为电子政务能普及吗？
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网上资源共享，入学申请不再“跑断腿”。昨日《南方日报》报道了南山区在今年小一学位申请中，借助新开通的入学“E事通”，实现学位申请和资料核验网络化办理，给家长们省去了许多麻烦。 “不需要复印材料了、不少原件也省了，网上就能搞定学位申请，比预想的要轻松。”群众的感受是最真切的，这样的电子政务系统无需上级或媒体评价，群众就已经用口碑为其作出了评判。确实，看似这样一个小小变化，却让群众得到了大便利、大实惠。以往30多项材料，又是验原件，又是交复印件，稍有不对还得重跑，许多家长为了给孩子申请学位，往往要请假几天专门往来于各部门之间，开证明、递申请，“跑断腿”，还不一定能顺利办完。现在，政府各部门数据联网，后台直接比对数据，把方便留给群众，把工作留给政府，省去了家长的诸多麻烦，显然这才是真正有效开展了群众路线实践活动。 当然，“E事通”不仅方便了群众，更为重要的还提高了政府运行效率，在某种意义上给政府“减负”。正如南山区教育局负责人所说，往年收集一堆学生报名的各种复印件后，不但要一个部门去比对，而且还要派专人看守资料，效率非常低。而今年网上比对，不仅减少了工作量，提高了工作效率和准确性，还对不诚信申报的行为形成有效约束。 电子政务说了很多年，为的不就是实现政府与百姓这样双赢的结果吗？其实，前些年各地区、各部门都在搞电子政务，花了一堆钱，建了一堆网站，最终却鲜有成效，老百姓到政府机构办事的手续没有简化多少，反而在有些单位还多了一道先网上，后现场办理的流程。 很多便民工程为什么会沦为“四不像”呢？ 原因无非有两个，一是这些部门在推所谓电子政务时，根本就没有从老百姓需求出发，没有真正为百姓服务的客户端思维，一切都是为了所谓的管理方便，更有甚者纯粹就是“面子工程”。二是部门之间的利益分割，本来老百姓到政府办事提交各种各样的证明、材料，多数都是政府部门自己开具，为什么还要老百姓一个部门跑呢？为什么就不能像“E事通”哪样在后台实现数据共享呢？现在企业都能数据共享，新浪和阿里都可以打通账号，政府不同部门之间为什么就不能呢？说到底，还是部门利益在作怪。这也是为什么会出现百米审批图，一个项目要盖160个章的原因所在。 “E事通”的意义，与其说给学生家长带来便利，倒不如说它实现了政府服务模式的再造，政府各部门之间的流程再造。它的意义在于，政府在互联网时代，在大数据时代，终于打破部门之间的藩篱，开始真正向着服务型政府转变。其实，在深圳这样一个信息产业高度发达的城市，政务信息化理应走在前列，而“E事通”无疑给我们提供了一个很好的样板。我们期待深圳有更多的“E事通”。 深圳建设智慧城市的一个核心要义就是要通过信息化，提高社会运行效率，降低全社会交易成本，而政务智能化、信息化无疑是其中重要一环。当然，除了用“平等、共享”的互联网思维改造政务系统外，我们更希望看到在公共服务领域也能打破更多的藩篱，比如说深圳通能不能像香港的八达通一样，不仅可以坐公交、打的士，便利店买东西，还可以直接刷卡进入各类停车场呢？（转载：李迩《深圳需要更多“E事通”》）
(0)以韩国为例，看看韩国的移动政务是如何促进信息消费的。韩国电子商务基础设施在国际社会被公认为世界级水平，宽带普及率是世界上最高的，手机用户占全国人口的82％。韩国电子政务发展也极为迅速，并成为世界电子政务发展的典范。这些都为韩国电子支付的发展提供了良好的政策、法律和市场环境。目前，韩国在云电子政府取得良好成绩后，开始关注移动技术在构建电子政府领域的应用。未来，韩国计划将国家公共服务逐渐过渡到移动设备中，并对个人开放国家公共数据。可见，移动政务一方面为信息消费创造良好的市场环境、政策环境和法律环境，反过来，信息消费的不断丰富与增多又使得移动政务得到更好发展。我国政府正不断努力构建一个公开透明的服务型政府，实现政府职能的转型，目前，我国网络新媒体发展日益完善，移动客户端、微博、微信等应用不断增多，我国电子政务也越来越多地采用移动技术，进行社会管理与服务。我国移动政务在促进信息消费方面作用重大。我们知道，传统的电子政务管理与服务渠道主要为网上办事大厅，而我国偏远农村地区居民、农村进城务工人员、低学历低收入群体在有效获取互联网络及相关计算机设备方面尚有不足，移动网络的发展为网络接入、终端获取受到限制的人群和地区提供了使用互联网的可能性，这些群体能够使用价格低廉和操作简易的终端，消除数字鸿沟，获得及时有效的公共服务，同时掌握政府相关信息的发布。移动政务的这一普遍性将使越来越多的民众可以参与到信息消费活动中，促进社会民生，保障社会公平。移动政务相对于传统电子政务，信息的传递速度更快，更具时效性，能够更好地实现随时随地处理信息。因此，移动政务一方面提高了政府部门的办事效率，另一方面也增加了普通民众参政议政的机会。
(0)我认为，北京的传统制造业都应当迁出北京迁到河北去，北京只发展轻资产的服务业。例如：金融服务、互联网企业等占地少的高端产业。天津应当以港口物流为主，打造世界上一流的物流企业的物流产业集群。河北就成为制造业的基地，将京津的制造业都转移到河北去，在河北每个市形成一个制造业的产业集群，北京的发展向周边的区县发展，市中心所有的部委机关都通过互联网办公，开门办公，不用人去与各部委见面，这样全中国的所有行业就不用到北京办公事了，北京的堵车问题就从根本上解决了。
(0)北海公园御膳堂,曾是京城知名的高档餐饮场所。1月15日记者来到这里时,只见大门紧锁。北京市纪委当天通报,对北京市属公园内的私人会所和高档娱乐场所采取一律关停措施,坚决刹住“会所中的歪风”。 记者曾先后多次暗访北京高端会所后发现,整顿“会所歪风”不但要着眼于吃喝风、奢靡风等表面现象,更应关注高档会所长盛不衰背后的官商勾结、权力寻租等腐败问题。 知名会所大门紧闭 御膳堂位于北海公园太液池北岸中央位置,背依九龙壁,面对著名的永安寺白塔,是公园的核心区。 2013年12月28日晚,记者以预定年会场地为由,联系北海公园乙十六御膳堂店。在工作人员指引下,记者在北海公园西南门被写有“御膳堂”字样的专用电瓶车接进公园。只见店内装修十分考究,气派的庭院实现全封闭,形成偌大的大堂,两侧设有雅间。夜幕降临,御膳堂餐厅灯火通明,店内龙凤主题的装饰和仿古桌椅、餐具体现出浓郁的宫廷气派。在服务员拿出的菜单上,百元以下的菜品寥寥无几,大部分菜品价格在500元左右,几款高价菜每位超过1000元,“我们现在随便点菜,不设最低标准,但是要收取15%的服务费。”一名服务员说。 1月15日下午,记者再次来到北海公园,御膳堂大门紧锁、窗帘紧闭,大门上贴有打印的“停业调整”告示。一位工作人员拒绝了记者的采访要求,并称自己“不知情”。另一家高档餐厅上林苑同样贴有“停业调整”的告示,六七名工作人员正在看电视,餐厅内的挂饰已经被拆除。 纪委:坚决刹住“会所歪风” “近年来,一些本来面向大众、服务大众的餐饮娱乐场所越来越高档,追求奢靡,向特殊人群,向私密性较强的高档场所发展,特别是在历史建筑物和公园等公共资源建筑私人会所,群众反应强烈。”北京市纪委党风政风监督室主任赵玉岐表示。 根据北京市政府要求,北海公园内的乙十六御膳堂、上林苑饭庄目前已停业整顿；紫竹院公园拆除了影响公园景观的2处围栏和“游人止步”“禁止入内”等不当牌示；紫竹院公园内问月楼、龙潭公园内的万柳阁等餐厅,通过大幅度调低收费标准、撤销包房、推出平价菜特价菜等方式,为广大游客和周边百姓服务,保证服务质量不降低。同时各公园采取措施,严格管制入园机动车辆。 赵玉岐说,纪检部门将进一步加强监督执纪,对落实市委要求不力,玩忽职守、故意瞒报、漏报、工作走过场的,严肃处理相关责任人,并深挖背后的腐败问题,严肃查处出入私人会所吃喝玩乐等违规违纪行为。 更应关注会所背后的腐败 “为什么文物里开会所能成功,说明社会有需求。一些人住腻了五星级宾馆,想回到平房院里,在王府寺庙里吃饭喝茶。”业内人士认为,这同时也是千年流传下来的皇权思想和炫富心理结合的扭曲心态。 “侵占公共资源开办会所,侵害了普通群众休闲、游览、参观的正当权益,宣扬奢靡消费、助长腐败之风。”国家行政学院教授竹立家说。 “通过强制的手段,让这些侵占公共资源为少数人服务的高档会所、餐饮场所转变成为大多数人提供服务的场所,对刹住奢靡之风、腐败之风无疑是非常有力的。”竹立家说,需要注意的是对这些“转型”的场所仍要保持日常严密的监督,防止“死灰复燃”或“阳奉阴违”。 “除了北京市属的公园古建外,我们也看到还有很多国家级风景区和中央级文保单位内的会所需要清理整顿,希望北京市的这股新风能够吹到全国。”竹立家说。（转载：《整顿“会所歪风”更应关注背后腐败》）
(0)“不论打开电视节、电脑还是手机上网，都能看到公开的最新党务、村务、财务信息，真是方便透明。”近日，浙江省宁波市鄞州区云龙镇上李家村村民王巧艳说。村民打开“三屏”知“三务”的便捷，源于该区便民服务和“三务”公开信息平台建设的全覆盖。过去，该区农村通过户外公告栏、便民服务中心电子屏等载体发布“三务”信息。随着信息化告诉发展，如今已探索出更有效、更便捷的公开平台，让群众点点鼠标、动动遥控器就能查村账、看党务、知村务。去年10月底，信息化公开平台覆盖了全区所有乡镇（街道）的建制村和社区。该区2013年度村级集体经济总收入为25.1亿元，年收入在100万元以的村社有79个。如此可观的村集体经济收入如何让群众放心？该区致力于打造以“三屏”公开“三务”信息化公开平台，把村级大到集体经济收入支出、在建工程和厂房出租等，小到每个干部具体职责及招聘、农产品需求供货信息等，每件事都公布的清清楚楚、明明白白、群众的顾虑消除了，干群关系更和谐了。2013年，该区涉及村级“三务”的信访举报件同比下降了10.4%。“该平台最大的特点就是‘三屏’联动、信息实时更新，村民对村里的事情能第一时间知晓。”区电信局负责人说，除了“三务”公开，村民还能过这个平台观看宽带电视，了解各级各部门的便民服务信息，进行远程教育学习。不少村还把村里各类活动的视频放到网上，提高了点击率。（转载：胡美星，续大治《信息化平台公开农村“三务”》）
(0)2013年9月以来，浙江省杭州市滨江（高薪）区搭建了网上网下即时交流互动平台——“政企直通车”。“政企直通车”主要由三大功能块组成，分别为“高新人QQ群”、“政策百事通”微信平台、“高新人服务热线”，实行整体规划，分步实施，实现了政府为企业服务的触网提速。建立高新人QQ群。在充分征求各企业意见的基础上，简称“高新人QQ群”，其中包括CEO群、HR群、CFO群、COO群、CTO群，由区政府各职能部门落实专人提供在线服务。同时，依托“高新人QQ群”及时发布该区扶持产业发展的各项政策，以及面向企业的通知公告等信息。搭建“政策百事通”微信平台。利用微信公共账号，为企业提供政策介绍、政策查询、政策解答，实现政府与企业间全方位沟通互动。区政府拨出专款用于平台框架的搭建，并派专门人员跟踪运行情况。及时有效充实“政策百事通”的政策信息，做到涉及企业政策全覆盖，充分发挥“政策百事通”功效，实现“扫一扫，政策全知道”。开通高新人服务平台。高新人服务热线，依托区长公开电话的现有资源，与区长公开电话进行同平台链接，通过简单问题即时即答，复杂问题及时转接，实现咨询内容的及时对接处理。去年以来，该去依托“政企直通车”平台共为企业解决办公房租用、项目申报、融资服务等问题500余个，帮助企业申请各类资金补贴2000多万元。利用“政企直通车”收集的困难需求和意见建议，按需、适时开展网下政企交流活动。开展“高新人之家”企业服务系列活动，组织“服务进园区”现场政策咨询会16次，“营改增”业务培训8次，新三板上市培训3次，新设立企业政策讲解会、软件企业专题培训、安全生产管理培训等各类其他活动39次。结合部门联系企业制度等活动，累计走访企业181家，累计解决处理143条意见建议，协调解决了创业软件、科维节能等公司上市整改问题和华新机电环保审批、龙鑫科技工商变更等事宜。（转载：颜新文《“政企直通车”创新政府服务模式》）
(0)4.64亿，这是去年中国移动网民的数量。在智能手机成为全新沟通方式的时代，政府如何更快更好地为市民提供公共服务呢？近日，不少深圳政府部门纷纷试水手机客户端（APP），市民只需点击手机，就能轻松获取所需的公共服务信息。或许，在不久的将来，随着智能手机的普及，一种全新公共服务提供方式将应运而生，政务APP将渗透到人们生活的每一个角落，成为人们不可或缺的工作生活方式。
(0)加大政府自身改革的力度,在整个行政体制改革中占有十分重要的位置。过去我国行政体制改革中存在的许多突出问题,都与政府自身改革相对滞后有关。因此,许多群众反映说,我们改革公众的、改革社会的,如减员增效、下岗分流等相对改的快；而改到政府自身的问题,就遇到了比较大的阻力,比如‘三公消费’改革、提高政府的公开性和透明度改革等。信息公开不及时和信息公开不全面,政府部门主观意志太强,公开的随意性太大,公众参与渠道较少,信息公开渠道不畅,能在网上办理的事项太少等等。 很多地方在执行八项规定时有些偏差,形式主义比较重，政府公信力一般，严重脱离群众、脱离实践,老百姓在有些地方连镇政府的门都进不去, 越在基层,越欺骗,忽悠老百姓。目前我国政府公信力如此担忧,确实说明问题的严峻性。如果再不采取严厉举措,改善公共治理,约束公权力,政府公信力下降发展下去后果不堪设想,值得社会各界高度关注。
(0)从古到今,“不谋实事”是对为官者最强烈的否定评价之一。在经济社会事务的管理越来越复杂的现代社会,官员如果不干实事,导致的结果不仅是止步不前,更会贻误解决问题的时机,激化矛盾、虚掷公帑、劳民伤财、败坏风气。形式主义的表现五花八门,归结起来就是不务实。招商引资上的形式主义:“项目签约数十亿,落地只有几个亿；市里签了县里签,这边签了那边签。图名不顾实效,图签约不顾落实,耗资不菲的招商在一些地方成了‘作秀’。一些地区刮起“招商奢侈风”,热衷“赴港招商、海外招商”,入住豪华酒店、举办奢侈宴请、赠送高档礼品,借机组织不相关人员参加,不仅浪费了公共资金,而且往往伴生着更大的公共利益损害。科技评奖上的形式主义: 现在评奖、跑项目占用了科研人员很多时间,往往一个项目跑半年,不跑就没有奖没有项目,就没有成果,就评不上职称。为此, 让科研人员潜心科研,不要再忙于找关系评奖,建议取消和淡化一些行政主导的科技奖项。还有环境治理上只会搞“关停并转”、靠签承诺协议的方式治理某些痼疾等。这些也是“做事”,出发点不可谓不好,但实际效果可疑,就未必是“正事”了。凡只图表面热闹、不问实际效果的事,都不是“正事”是“伪事”。形式主义的一大表现,就是做表面文章的多,“谋实事”的少；图吸引眼球的多,从体制机制上提出解决方案并久久为功抓落实的少；求短期政绩的多,打基础利长远的少。牢记“谋事要实”,坚决“不兴伪事”,根本上还是要从深化改革上入手,改革考评机制上存在的弊端,做到考评不被“形”所迷、不因“表”所遮,不为“伪”所惑,并加大“民评”权重,让那些“无实事求是之意、有哗众取宠之心”的干部没有市场。
(0)今年两会上，部分代表。委员指出，一些政府办公大楼“奇石”成林、“怪球”扎堆、“镇邪”石狮成群；一些公职人员为求升迁烧香拜佛、追随“大师”，成为“风水官员”。歪风背后，人们不禁要问，这些“风水官员”究竟信什么，与社会主义核心价值观背道而驰的追求又怎会让其当好人民公仆。 为了求得“上风上水”，一些官员请“大师”到办公室里做占卜，求“官运”、保“平安”；为了求得“上风上水”，一些官员一纸令下，对地方建筑盲拆重建，大搞“风水工程”，不仅劳民伤财，还损害了政府在群众心中的公信力。正因为有了这些官员，一些地方的公共预算中堂而皇之的出现了诸如此类的“规划费”、“咨询费”。此前就有刘志军在工程动工前要重金请“大师”测定墓基时间，陈安众设宴请“大师”王林解惑……而这些偏信“风水”的官员最终却都落得被查处的下场，不无讽刺。 “风水官员”不知道，为官为政者，最大的“风水”是民心。他们请神拜佛调“风水”，求其手中权力不断、财源不竭，却不曾想其手中的权力是人民赋予的，党纪国法就是人民的“守护神”。脱离群众是“风水官员”的病根。心存为民服务理念，就不可能有迷信思想。“一身正气、两袖清风”，不受官位和金钱所迷惑，又何必担心官运、财路和“落马”？“水能载舟亦能覆舟”。奉劝那些迷信“风水”的官员，与其花钱装点门面求好运，不如低下头勤勤恳恳做好事业念好“真经”，在心中安放群众这尊“真神”，时时擦拭莫使染尘。
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