电子商务作为一种新型业态，近年来发展迅猛，兼备活力与潜力，对带动创业就业、促进经济增长具有重要作用。但近年关于电商出售假货、水货的事件屡屡发生，消费者防不胜防，“假”、“乱”、“杂”已成为电商行业的“毒瘤”。
互联网的虚拟化特点增加了监管的难度，再加上某些电商销售假产品的侵权成本很低，而消费者的维权费用很高，“网购遇假”事件仍然接二连三发生。各大电商虽纷纷立起牌坊，以示清白，但在买家一次又一次的信任背后，却仍不断出现“售假”现象并遭到曝光，这样的“重击”使其自乱阵脚不说，更是加快了消费者的流失。质量是电子商务健康发展的生命线，绝不能让假冒伪劣商品在网络上大行其道，否则不仅坑害消费者，损害国家声誉，也会断送电子商务的发展前途。如何解决这个问题，请发表你的建议！
一共有人参与 条评论
电子商务，无疑在促进我国的商业现代化转型和经济平台建设方面，具有不可置疑的重要作用和积极贡献，对广大消费者也带来了前所未有的便利性。 但电商假货泛滥的问题由来已久，长期得不到有效治理的结果就是对实体经济尤其是制造类企业造成的损害无法估量。假货风行，以比真货低一半、低几倍的价格倾销，那些真真正正投入资金甚至巨资进行技术和产品创新的企业，尤其是中小制造企业只能惨淡经营，勉力支撑，不少企业走向关门倒闭，这绝非少数个案。
(1)正所谓“外国的月亮比较圆”。 在很多华人心中，凡是国外的东西就是好的，然而很多新闻在告诉我们，现在，随着中国人的消费水平越来越高，全世界都在“骗”中国人的钱，而且是想法设法地来骗中国人的钱。 究竟是怎么回事呢？今天，就让我们把目光投到海外，一探究竟！
(0)各种骗局依然在抖音、快手等平台频频出现。6月15日，南京警方在外省抓获一个利用直播带货，销售假冒某国际知名潮牌服饰的团伙。他们所在的两个仓库，面积有七八个篮球场大，堆放了30万件假货。当地媒体报道，该直播平台账号，线上和线下销售的衣物虽为假货，但价格跟真品几乎没有什么差别，30元的套头衫，会卖到四五百元。 中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》提到，中国消费者协会梳理5333份消费者问卷发现，消费者对直播电商行业现状的“吐槽”中，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”，是消费者对商品质量方面的集中反馈。 这份报告还显示，直播消费中，冲动消费的特征明显：“因社交直播间可以营造抢购氛围，增强社交性和互动性等原因，使得直播电商相比于传统电商越来越被消费者所接纳；年轻群体对直播电商购物形式接受程度更高。但直播电商消费中，消费者冲动消费较严重，风险意识相对薄弱。” 有研究认为，变短的决策链路+令人产生冲动购买的话术+获得消费者信任的主播+无关痛痒的商品，在这个场景下从众心理会非常强，它把消费者搜索比价的过程变得更加简洁，但是换来的是冲动消费和购买后带来的懊恼、退货。
(0)近日，社会舆论热议拼多多购物平台上涉嫌销售侵权假冒商品。为了有效履行市场监管部门的监管职责，保护消费者和商标权利人的合法权益，维护公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境，市场监管总局办公厅发出关于加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度的通知。通知指出，将对制售假冒伪劣商品实施全链条打击。在总局部署的2018年度相关专项行动中，将包括“傍名牌”在内的制售假冒伪劣商品、其他商标侵权、相关虚假宣传和违法广告等违法行为，列为重点打击目标。发现的涉嫌重大违法线索，要对生产、销售等相关环节进行全链条调查处理。各地监管部门可从调查网络交易平台（网站）入手，进一步发现上、下游涉嫌违法生产经营者，并将违法线索及时移送相关属地监管部门。属地监管部门应逐一排查，对于情况属实的应依法从严查处，并及时向社会披露。
(0)解决电子商务发展中的突出矛盾和问题，需要充分发挥立法的引领和推动作用，加强顶层设计，夯实制度基础，从而激发电子商务发展创新的新动力新动能，以期建立开放、共享、诚信、安全的电子商务发展环境。
(0)如何规范网络交易秩序、保障消费者“评价”权？法律制裁只是事后追责，完善网络交易的制度设计更有利于解决问题、预防悲剧。目前，消费者多是通过第三方平台选择商家，选用哪家平台是对其信任，这些平台理应承担维护网络交易秩序的责任。在电商交易中，买卖双方存在严重的信息不对称：一旦网络交易发生，消费者的住址、手机号甚至身份证号等信息都暴露给了商家，也给个别商家的极端报复行为提供了便利；而在电商平台上往往找不到商家地址，消费者维权非常不便。如此“买家在明、卖家在暗”的现状必须改变，比如，严格要求第三方平台对商家实行主体认证、信息备案，让商家在企图违法时有所忌惮，一旦违法也便于追查。
(0)网络打假还需树立协同作战思维。线上与线下要协同推进。要根据线上售假线索一追到底，铲除线下的假冒伪劣生产源头。不能像割韭菜那样，在网上割了一茬又一茬，而线下的“韭菜根”依然岿然不动。电商平台和监管部门要协同合作，这样网络打假才会事半功倍。电商平台不是执法机构，但他们掌握很多售假信息。行政机关有执法权，但他们网上取证能力相对较弱。两者应各负其责，通力合作，共同维护网络市场的良好竞争环境。
(0)电子商务在近几年作为一种新型创新型行业在中国快速发展，也吸引了很多社会的注意力。电商的发展给中国的市场注入了一股年轻的血液。作为一个具有相当大的潜力的新兴行业，电商的发展时间相对较短，还没有完善的监管制度。从而导致“售假”现象严重。质量是任何行业长远发展的基础。如何解决这一大阻碍电商发展的问题成为大家关注并热议的话题。改善解决这一问题需做到层层监管。第一，国家需在电子商业行业方面建立更完善的监管制度，要求各大电商对其管理的在该电商注册的商家所卖的产品质量负责，并建立相应的惩罚制度，加大惩罚力度。市场监管单位也应适当的给消费者提高网上购物的消费意识的提醒。第二，各大电商需要加强管理制度与对商品上架前的审查，严格禁止假货上架。对各商家的信誉度评级。第三，消费者需加强自身的消费意识，在购买前了解清楚自己购买的产品并查看商家评级和产品评论确定欲购买产品的质量。在购买后及时检查购买物品，如发现有质量问题或“售假”现象需及时的向相关部门投诉，切勿有“自认倒霉，强忍”的心理。为了电子商务的长远发展，解决电子商务行业的这一“毒瘤”迫在眉睫。而建设更健康的电商市场需要各个单位与个体的共同努力与层层把关。
(0)“100%正品”是很多电商挂在首页吸引消费者的广告，然而也正是这句广告暴露了电商的行业软肋——假货，没有哪家大商场会打出“100%正品”的条幅吸引消费者，因为线下商店面临着工商、税务等不同部门的日常监管，经营相对规范。网络假货，是目前流通商品监管的短板。此次《流通领域商品质量监督管理办法》明确“线上线下一体化监管”是一大亮点，意在补齐这块短板。 目前，我国已经成为全球最大的电商零售市场，如果管不住网络假货，监管就会被架空，“线上线下一体化监管”可谓势在必行。然而，网络打假只靠政府监管的力量是远远不够的，网购平台、企业、商家、消费者需要联合发力。而这其中，电商平台作为连接消费者和商家的媒介
(0)电商平台是一个新型的平台，就像当今微商平台一样是一个新型的平台，也许很多人都认为这个平台可能有很多的造假的成份存在，对于这方面我个人认为从两方面出发把，不能完全否定一件产品的开发。它的好处是：但是随着经济社会的发展电商平台也给当今忙碌的上班族或者社会各大人群带来了巨大的方便之处。但是我们也不能否定的是，存在着很多不法商家的入侵，造成有些产品或者不良的信息在电商平台中出现，因此，对于这些我们更多的是保持警惕的心态。
(0)“双11”过去了十多天,随着所购物品陆续到货,不少人又开启了“退货模式”。退货的理由五花八门,有的因为货不对板,有的因为价格高了,有的因为后悔当初太冲动。韵达快递公司有关人士称,“双11”后每天退货的人数增加了四五倍,快递员三头六臂都忙不过来。 “双11”时“买买买”,“双11”后“退退退”,已成每年底的例行节目。有人因此认为,“买买买”变“退退退”,刺破了电子商务表面繁荣的泡沫；还有人认为,从“抢购潮”到“退货潮”,说明很多消费者极不理性；甚至有人为“快递小哥”抱不平,说这一买一退无端增加了他们的工作量。 这些说法,也是每年“双11”后的例行节目。但是,只要换一个角度就会发现,“买买买”变
(0)距离春节还有不到一个月的时间，年前的头等大事——置办年货开始登上老百姓的日程。作为年货市场的“黑马”，网购“来势汹汹”，各大网上商城“年货抢购”正如火如荼的展开，吃的食品，穿的服装，用的饰品等在网上应有尽有。 然而，热闹网购的背后，却隐藏着以次充好、假冒伪劣、维修退货难等质量和售后问题。日前，国家工商总局公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果显示，正品率不足60%。要想网上买年货的市民们可得“擦亮眼”，谨防上当受骗。 一、数码产品假冒问题严重 国家工商总局日前公布的抽检结果显示，在92个批次的样品采样中，只有54个批次的样品为正品，非正品率达41.3%。其
(0)淘宝与网监司司长之间的口水战反映了电商高速发展但电子政务没有跟上形势的问题，因而再次呼吁各方举一反三，认真反思。 需要明确的是，假货不是电商的错误，假冒伪劣也不是电商带来新问题。没有哪个电商企业敢于公开支持售假，尤其是在他们上市之后，也没有哪个生产销售假货的企业和个人不在属地的工商等机关监管之下，因而，假货是监管者与电商共同的敌人。笔者宁可善意地把这次淘宝等电商与监管者之间的争论理解为工作意见分歧，希望各自冷静一下，还是回到如何共同对付令人头痛的假货问题上来。 依照笔者浅见，目前电商监管滞后原因有以下原因： 第一，属地管辖与跨地域甚至跨境监管的矛盾没有解决方案
(0)据媒体昨日报道，京东近日曝出刷单丑闻，而刷单早已经成为电商行业公开的秘密。刷单，就是店家付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式，提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。而网店刷单组织的“专业与高效”也让人惊叹，不仅可以调动天南海北的“刷客”，而且有物流公司配送“空包裹”。 说白了，刷单就是在网络上“请人扮托”。在现实消费中，这种“托”不难被揭穿，但在网络上却很具隐蔽性。在网络消费时人们一般会选择交易量大、好评多的店铺和商品，因为这意味着它们经过了市场考验。因此，交易量和好评是人们进行网络消费时的重要参考依据，也是电商经营的“金字招牌”。但刷单行为的泛滥，不仅将摧毁人们对网络消费的信任，也
(0)高高兴兴在电商下单，收到的却是假冒伪劣商品，这对于如今的网购一族而言，已经是一个很难接受的消费体验。毕竟如今中国电商经过多年的发展，明争暗斗后行业巨头已经林立，部分甚至已经登陆海外资本市场接受股东们的监管，电商售假已经成为了不能容忍的底线。然而日前国家工商总局公布对各大网购平台进行了商品监测抽查结果却显示，在抽查的样品中，淘宝、京东、天猫、1号店等知名电商销售的商品正品率不足六成，且非正品多来源于电商平台上的非自营商家。假货泛滥的非自营商家已经成为电商平台管理中的最大“毒瘤”，亟需整治。 一、非自营商家多次被“打脸” 非自营商家售假似乎不是一件新鲜事，商品的真假难辨也已是网购市场的
(0)   1  
共8条信息 |
手机扫描二维码访问
