生活品质表示人们日常生活的品位和质量，包括经济生活品质、文化生活品质、政治生活品质、社会生活品质、环境生活品质“五大品质”。
“五大品质”多样和谐、互为支撑。形成先进的生活观念、丰富的生活内涵、健康的生活方式、优越的生活环境和健全的生活保障。现如今社会给我们带来的心理压力越来越大，所以多提高自己的生活品质是非常重要的。当然也有很多朋友对生活品质都一直在追求着。那么，我们的生活品质到底与什么息息相关呢？有人说“民众生活品质高低与各国和地区领导层是否有‘工匠’意识精神(Craftsman’s spirit)有关”，对此，您同意吗？
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只要政务窗口的角色没有摆正，就能在很多方面都让群众感到为难。政务窗口说到底就是服务窗口，但是“服务”二字，是何等的知易行难。当前，在向服务型政府转变过程中，很多政务窗口不断转型，甚至提出了办理时限、办事结果、办事评分等具体措施，但跟一些社会化服务比起来依然差得很远。拿银行的办事窗口来说，干净有序、排队拿号，明亮设计、公开办公，就是很多政务窗口学习的榜样。在《人民的名义》里，达康书记就要求政务窗口要按照银行标准来。政务窗口能不能做到这样，关键就是个认识问题，在于有没有真正把群众放在心上，是不是具有群众的视角，有没有摆正群众和自己的位置。关于政务窗口的设计虽然没有统一设计标准，但直接能够看出该部门有没有加强和优化公共服务的决心。把窗口设计成“站也不是，蹲也不是”，这是连基本的群众观念都没有，在骨子里是深深的傲慢，而把窗口设计做到尽量人性化，则是导向服务型政府建设的重要一步。
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